Algemene leverings- en verkoopvoorwaarden van Wings Europe gevestigd te Schiedam.

 

versie: 09/06

 

Artikel 1 Algemeen

 

1.1 Deze Algemene Voorwaarden maken deel uit van alle met ons gesloten overeenkomsten en zijn van toepassing op al onze aanbiedingen. Van deze voorwaarden afwijkende bedingen zijn slechts bindend indien wij deze schriftelijk hebben bevestigd en gelden uitsluitend voor de overeenkomst waarbij zij gemaakt zijn.

 

1.2 De toepasselijkheid van enige algemene of specifieke voorwaarden of bedingen van de afnemer wordt door ons uitdrukkelijk van de hand gewezen. 

1.3 Alle bepalingen in deze voorwaarden welke zich slechts richten tot een afnemer, niet zijnde een particulier, zijn onverkort van toepassing op de afnemer die een particulier is, danwel daarmee gelijkgesteld pleegt te worden, indien en voorzover zulks in de omstandigheden van het geval redelijkerwijze van deze afnemer kan worden gevergd.

 

Artikel 2 Aanbiedingen

 

2.1 Tenzij hierin nadrukkelijk schriftelijk een termijn voor aanvaarding is vermeld, binden aanbiedingen of prijsopgaven ons niet en gelden slechts als een uitnodiging tot het verstrekken van een opdracht. 

2.2 Afbeeldingen en beschrijvingen van goederen in de door ons verzonden bescheiden en getoonde modellen van goederen worden slechts bij wijze van aanduiding verstrekt zonder dat de zaak daaraan daadwerkelijk behoeft te beantwoorden. 

2.3 Een overeenkomst komt slechts tot stand wanneer wij een opdracht schriftelijk hebben aanvaard of daadwerkelijk tot uitvoering van de opdracht overgaan.

 

Artikel 3 Prijzen

 

3.1 Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen, komen bij levering af magazijn ten laste van de afnemer in- en uitvoerrechten en accijnzen, im- en exportbelastingen, inklaringskosten en kosten van verpakking, verzending en installatie. 

3.2 Bij levering uit voorraad gelden onze prijzen franco afnemer.

 

3.3 Alle prijzen zijn exclusief verzendkosten, omzetbelasting en emballage. 

3.4 In geval van verhoging van kostprijsbepalende factoren zijn wij gerechtigd de overeengekomen prijzen met inachtneming van de redelijkheid en billijkheid dienovereenkomstig te verhogen, ook al geschiedt zulks ingevolge reeds bij aanbieding of orderbevestiging te voorziene omstandigheden. Indien wij overgaan tot prijsverhoging voordat drie maanden na het sluiten van de overeenkomst zijn verstreken, heeft de afnemer het recht de overeenkomst te ontbinden, mits dit schriftelijk geschiedt binnen 8 dagen na kennisgeving van de prijswijziging.

 

Artikel 4 Levering, installatie en onderhoud

 

4.1 Aflevering vindt door ons of, in geval van rechtstreekse levering, door onze leveranciers plaats op het bedrijf van de afnemer of een door afnemer nader aan te wijzen plaats conform de overeengekomen Incoterms 2000 ( zie artikel 5.2)

 

4.2 Door ons opgegeven levertijden zijn bij benadering en zijn niet te beschouwen als fatale termijn. Bij niet tijdige levering dienen wij derhalve schriftelijk in gebreke te worden gesteld, waarbij ons een redelijke termijn wordt gegund om alsnog te leveren.

 

4.3 De afnemer is gehouden bij aflevering de zaken terstond in ontvangst te nemen. Indien de afnemer de afgeleverde zaken niet in ontvangst neemt, worden de zaken voor zijn rekening en risico opgeslagen. De afnemer is te allen tijde gehouden om de kosten van de hiervoor genoemde opslag en alle overige door ons gemaakte kosten, waaronder doch niet beperkt tot vracht, verzend- en administratiekosten te vergoeden, onverminderd de verplichting tot betaling en andere verplichtingen van de afnemer uit de overeenkomst.

 

4.4 Een bij levering verstrekte vrachtbrief, afleveringsbon of soortgelijk document wordt geacht de aard en de hoeveelheid van het geleverde juist weer te geven, tenzij de afnemer c.q. de door hem aangewezen eindgebruiker aan wie geleverd wordt zijn bezwaar daartegen terstond bij aflevering meldt. De afnemer staat er voor in dat de eindgebruiker op deze verplichting wordt gewezen en vrijwaart ons van diens aanspraken ter zake.

 

4.5 De afnemer is verplicht om de door ons geleverde producten bij ontvangst van onze aflevering te (doen) inspecteren op tekorten of zichtbare gebreken. De afnemer is er verantwoordelijk voor dat tekorten of zichtbare gebreken onmiddellijk bij ontvangst schriftelijk aan ons worden gemeld per telefoon/telefax alsmede per eerste postzending. Gebeurt zulks niet dan worden de producten geacht geen zichtbare gebreken te hebben vertoond en zullen eventuele reclames in overeenstemming met artikel 10 niet in behandeling worden genomen. Gebreken van het geleverde die niet direct bij ontvangst konden worden geconstateerd, dienen binnen 5 werkdagen na ontdekking schriftelijk aan ons te worden gemeld. Producten waaraan gebreken zijn geconstateerd mogen niet worden gebruikt, behoudens voor zover wij daar toestemming voor hebben verleend. Indien het bovenstaande niet in acht genomen wordt, vervallen alle aanspraken wegens non-conformiteit van het door ons geleverde.

 

4.6 Indien de afnemer niet uitdrukkelijk met ons is overeengekomen dat installatie, ingebruikstelling, instructie van de gebruikers, onderhoud en reparatie van de door ons geleverde producten door ons wordt verricht, vinden deze werkzaamheden plaats door en onder verantwoordelijkheid van de afnemer. De afnemer dient bij installatie, ingebruikstelling, instructie van de gebruikers, onderhoud en reparatie van van de door ons geleverde producten de instructies in acht te nemen, die zijn beschreven in de toepasselijke installatiehandleiding en technische voorschriften. De afnemer is aansprakelijk voor en vrijwaart ons van de schadelijke gevolgen van handelen en nalaten in strijd met onze bovengenoemde instructies.

 

4.7 Indien installatie, ingebruikstelling, instructie van de gebruikers, onderhoud en/of reparatie van de door ons geleverde producten door of namens ons wordt verricht, doen wij dat in opdracht en onder verantwoordelijkheid van de afnemer en hebben wij het recht deze werkzaamheden aan de afnemer in rekening te brengen. De afnemer zal er voor zorg dragen dat op de door ons gewenste ogenblikken de locatie waar de werkzaamheden plaatsvinden ter beschikking wordt gesteld en er voor zorg dragen dat ons bij deze werkzaamheden alle door ons gewenste medewerking wordt verleend.

 

4.8 Wij zullen bij installatie, ingebruikstelling, instructie van de gebruikers, onderhoud en reparatie van de door ons geleverde producten de instructies in acht nemen, die zijn beschreven in de toepasselijke installatiehandleiding en technische voorschriften.

 

Artikel 5 Risico

 

5.1 In geval van levering af magazijn gelden de verkochte zaken als geleverd en gaat het risico op de afnemer over op het tijdstip waarop de zaken ons magazijn verlaten na het laden van het betrokken vervoermiddel.

 

5.2 In alle andere gevallen gaat het risico van de verkochte zaken over op de afnemer op het moment dat de verkochte zaken in zijn feitelijke beschikkingsmacht of in die van een door hem aangewezen derde(n) zijn overgegaan. De afnemer is bevoegd dienaangaande aanwijzingen te geven;

 

De afnemer kan kiezen uit de volgende mogelijkheden (Incoterms 2000):

•           EXW: Ex Works / Af Fabriek

•           FOB: Free on Board / Franco aan boord

•           CFR: Cost and Freight / Kostprijs en vracht.

 

5.3 De afnemer kan een door hem geplaatste order enkel en alleen met onze toestemming annuleren. Indien en voor zover wij akkoord gaan met de annulering, is de afnemer verplicht alle eventueel door ons gemaakte kosten en schade te voldoen met een minimum van 15% van hetgeen de afnemer verschuldigd zou zijn geweest indien de order zou zijn uitgevoerd.

 

Artikel 6 Betaling

 

6.1 Tenzij nadrukkelijk anders overeengekomen dienen alle betalingen vooraf bij bestelling of netto-contant bij aflevering (onder rembours) te geschieden. De op onze bank/giro afschriften aangegeven valutadatum is bepalend en wordt derhalve als betalingsdatum aangemerkt.

 

6.2 De afnemer is gehouden alle door ons in rekening gebrachte bedragen zonder inhouding of verrekening te voldoen. Klachten met betrekking tot enige prestatie onzerzijds laten de betalingsverplichting van de afnemer onverlet en geven hem nooit het recht om zijn betalingsverplichtingen op te schorten.

 

6.3 Door de afnemer gedane betalingen strekken steeds ter voldoening van alle verschuldigde rente en kosten en vervolgens van opeisbare facturen die het langst openstaan, zelfs al vermeldt de afnemer dat de voldoening betrekking heeft op een latere factuur. Dit is ook het geval bij eventuele creditnota’s. Ontvangst door de afnemer van een creditnota dient te worden beschouwd als een beroep op verrekening met de bovengenoemde posten (indien en voorzover die bestaan).

 

6.4 Vanaf de dag na de factuurdatum is de afnemer, zonder nadere ingebrekestelling, wettelijke rente over het openstaande bedrag verschuldigd.

 

6.5 Wij zijn steeds gerechtigd alvorens (verder) te presteren, vervangende en/of aanvullende zekerheid van de afnemer te verlangen voor de nakoming van zijn (verdere) betalingsverplichtingen.

 

6.6 Wij zijn gerechtigd om van de afnemer alle kosten te vorderen die door niet tijdige betaling zijn veroorzaakt, waaronder begrepen alle buitengerechtelijke en gerechtelijke incassokosten, ook voorzover deze kosten de rechterlijke proceskostenveroordeling overtreffen. De buitengerechtelijke kosten bedragen 10% van de verschuldigde hoofdsom met een minimum van € 250,- en zijn exclusief omzetbelasting.

 

6.7 De afnemer kan pas aanspraak maken op een door ons vast te stellen bonus wegens de hoeveelheid afgenomen goederen ofwel de gerealiseerde omzet, indien de afnemer de hiermee verbandhoudende factuurbedragen heeft voldaan.

 

Artikel 7 Eigendomsvoorbehoud

 

7.1 De eigendom van de geleverde zaken gaat pas over op de afnemer als hij heeft voldaan aan zijn verplichtingen voortvloeiend uit of samenhangend met krachtens overeenkomst door ons geleverde of te leveren zaken. Tot dat tijdstip is de afnemer gehouden de zaken gescheiden van andere zaken en duidelijk geïdentificeerd als ons eigendom te bewaren.

 

7.2 Wij zijn gerechtigd om, bij niet (tijdige) betaling door de afnemer of indien surséance van betaling, danwel faillissement van de afnemer is aangevraagd, de onbetaald gebleven zaken terug te halen bij de afnemer. De afnemer dient ons hiertoe in de gelegenheid te stellen.

 

7.3 De afnemer is gerechtigd om de door ons geleverde zaken, waarop een eigendomsvoorbehoud rust, te gebruiken in de normale uitoefening van zijn bedrijf. Van normale uitoefening van zijn bedrijf in de zin van dit artikel is geen sprake, wanneer de afnemer in surséance van betaling of in staat van faillissement verkeert.

 

7.4 Na terugneming zal de afnemer worden gecrediteerd voor de marktwaarde, welke in geen geval hoger kan zijn dan de oorspronkelijke koopprijs, verminderd met de met de terugneming gepaard gaande kosten.

 

Artikel 8 Garanties

 

8.1 Wij staan er jegens de afnemer voor in dat de zaken voldoen aan de eisen welke hieraan redelijkerwijs mogen worden gesteld, uitgaande van de van toepassing zijnde garantievoorwaarden van de fabrikant. Buiten onze garantie vallen de gevolgen van normale slijtage, onoordeelkundige behandeling danwel onjuist gebruik of gebrek aan danwel onjuist onderhoud.

 

8.2 Wij staan er jegens de afnemer voor in dat bij de installatie, ingebruikstelling, instructie van de gebruikers, onderhoud en reparatie van de door ons geleverde producten door ons de instructies in acht worden genomen, die zijn beschreven in de toepasselijke installatiehandleiding en technische voorschriften.

 

8.3 Indien wij aansprakelijk zijn voor een gebrek of een manco, hebben wij de keuze om hetzij de koopprijs voor de ondeugdelijk gebleken zaken aan de afnemer te crediteren, hetzij deze kosteloos te vervangen danwel te herstellen.

 

8.4 Onze aansprakelijkheid leidt nimmer tot enige andere verplichting onzerzijds dan één der in het vorige lid genoemde.

 

8.5 Alle herstelwerkzaamheden die buiten de garantie vallen zullen aan de afnemer in rekening worden gebracht.

 

Artikel 9 Toeleveranciers c.q. onderaannemers

 

9.1 Wij zijn te allen tijde gerechtigd bij de nakoming van onze verplichtingen jegens de afnemer gebruik te maken van derden zoals toeleveranciers of onderaannemers.

 

9.2 Indien wij van onze toeleveranciers ontvangen zaken doorleveren c.q. bij de uitvoering van onze opdracht gebruik maken van de diensten van derden, zijn uitsluitend de aansprakelijkheids- en garantiebepalingen van genoemde derden van toepassing. Wij zullen de afnemer op zijn verzoek over de van toepassing zijnde bepalingen informeren. Wij zijn ten opzichte van de afnemer nimmer tot een verdergaande garantie of aansprakelijkheid gehouden dan waarop wij ons ten opzichte van genoemde derden kunnen beroepen.

 

Artikel 10 Reclames

 

10.1 Reclameringen door de afnemer kunnen uitsluitend geschieden terzake van ontbrekende of niet bestelde zaken (=tekorten) evenals terzake van zichtbare gebreken van zaken of uitgevoerde diensten. Onverminderd het bepaalde in deze voorwaarden aangaande het risico bij overdracht van geleverde zaken zullen reclames over gebreken door de afnemer binnen 8 dagen na de aflevering per aangetekende brief bij ons moeten zijn ingediend. Daarbij moet de afnemer nauwkeurig opgave van de aard en de grond van de reclame en van de desbetreffende factuur doen.

 

10.2 Geringe, in de handel gebruikelijke of technisch niet te vermijden afwijkingen en verschillen in kwaliteit, kleur, maat of afwerking kunnen geen grond voor reclamering opleveren.

 

10.3 Tenzij de gebreken redelijkerwijs pas na de genoemde reclametermijn kunnen worden geconstateerd, vervalt het recht op reclame, indien de afnemer niet heeft voldaan aan het in lid 1 van dit artikel bepaalde. Indien een gebrek redelijkerwijs pas na de in lid 1 van dit artikel genoemde reclametermijn kan worden geconstateerd, dient de afnemer, op straffe van verval van enig recht daartoe, in ieder geval te reclameren binnen 36 uur nadat het gebrek is geconstateerd, op de wijze als gesteld in lid 1 aan ons te melden.

 

10.4 Terugzending van de goederen geschiedt voor rekening en risico van de afnemer. Wij aanvaarden teruggezonden goederen slechts indien en voor zover wij met de terugzending tevoren schriftelijk akkoord hebben verklaard. De goederen dienen op het door ons op te geven adres te worden afgeleverd in de originele verpakking en in de staat waarin wij de goederen aan de afnemer hebben afgeleverd.

 

10.5 Reclames geven aan de afnemer niet het recht zijn betalingsverplichting op te schorten.

 

10.6 Met betrekking tot reclame wordt elke deel(af)levering als een afzonderlijke levering beschouwd.

 

10.7 Iedere aanspraak van de afnemer vervalt 12 maanden na de factuurdatum.

 

Artikel 11 Aansprakelijkheid en vrijwaring

 

11.1 Onze aansprakelijkheid is beperkt tot de nakoming van de in deze voorwaarden omschreven garantieverplichtingen en daarenboven beperkt tot de netto-factuurwaarde van de geleverde zaken en/of verrichte werkzaamheden.

 

11.2 Wij zijn nimmer aansprakelijk voor enige schade van de afnemer of van derden, hetzij direct, hetzij indirect, waaronder begrepen gevolgschade, bedrijfsschade, vertragingsschade, winstderving of letselschade, tevergeefs gemaakte bewerkingskosten, of enige (andere) schade, uit welke oorzaak dan ook en door wie ook geleden.

 

11.3 De afnemer (tenzij dit een particulier is en zulks redelijkerwijze niet van hem kan worden gevorderd) vrijwaart ons voor alle aanspraken van derden, uit welken hoofde dan ook, ter zake van vergoeding van schade, kosten en/of interessen, veroorzaakt door, voorgevallen bij, of op enigerlei wijze verband houdende met de door ons geleverde zaken c.q. onze uitvoering van de prestatie.

 

11.4 Op de aansprakelijkheidsbeperkingen en de vrijwaring zullen wij geen beroep doen indien de betreffende schade respectievelijk de betreffende aanspraak is veroorzaakt door opzet of grove schuld van ons danwel van ons leidinggevend personeel.

 

Artikel 12 Overmacht

 

12.1 In geval van overmacht zijn wij gerechtigd onze verplichtingen op te schorten voor de duur van de overmachtstoestand.

 

12.2 In geval van blijvende overmacht zijn wij gerechtigd de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden.

 

12.3 In geval van tijdelijke danwel blijvende overmacht heeft de afnemer geen recht op enige schadevergoeding.

 

12.4 In geval van tijdelijke danwel blijvende overmacht zijn wij gerechtigd het reeds geleverde c.q. leverbare afzonderlijk te factureren en is de afnemer dienaangaande gehouden tot betaling als betrof het een afzonderlijke overeenkomst.

 

12.5 Onder overmacht wordt verstaan elke omstandigheid waarop wij geen invloed kunnen uitoefenen, waardoor de nakoming van onze verplichtingen jegens de afnemer geheel of gedeeltelijk wordt verhinderd of waardoor die nakoming in redelijkheid niet van ons kan worden verlangd, ongeacht of die omstandigheden te voorzien zijn of voorzien konden worden ten tijde van het sluiten van de overeenkomst.

 

12.6 Tot die omstandigheden worden onder meer gerekend: staat van oorlog en staat van beleg; burgeroorlog; oproer; mobilisatie; werknemersacties van welke aard ook; uitsluiting van werknemers; plotselinge bedrijfsstoornissen; plotselinge excessieve ziekte van personeel; niet-tijdige of ondeugdelijke levering van grond- en hulpstoffen, eindproducten en verpakkingsmaterialen; overheidsvoorschriften; weigering of uitblijven van een invoervergunning of andere noodzakelijke toestemming van overheidswege; bemoeilijking van importen of exporten door overheden of derden; brand; vorst; aardbeving en overstroming.

 

Artikel 13 Opschorting en ontbinding

 

13.1 Indien de afnemer niet, niet behoorlijk of niet tijdig voldoet aan zijn verplichtingen onder enige overeenkomst met ons, alsmede in geval van surséance van betaling, faillissement, stillegging of liquidatie van het bedrijf van de afnemer, zijn wij gerechtigd zonder ingebrekestelling en zonder rechterlijke tussenkomst: de uitvoering van de overeenkomst en direct daarmee samenhangende overeenkomsten op te schorten totdat betaling voldoende zeker is gesteld; en/of de overeenkomst en direct daarmee samenhangende overeenkomsten geheel of gedeeltelijk te ontbinden; onverminderd de uitoefening van onze andere rechten onder welke overeenkomst met de afnemer dan ook en zonder dat wij tot enige schadevergoeding zijn gehouden.

 

Artikel 14 Slotbepalingen
14.1 Op deze voorwaarden en op alle met ons gesloten overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

 

14.2 Wijzigingen in c.q. aanvullingen op de overeenkomst zijn slechts geldig indien zij schriftelijk door partijen zijn overeengekomen.

 

14.3 De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag 1980 is uitdrukkelijk uitgesloten.

 

14.4 Voor zover de Wet zulks toelaat worden alle geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter te Rotterdam.
14.5 Bij geschillen over de uitleg van deze algemene leverings- en verkoopwaarden in een andere taal, prevaleert de Nederlandse tekst boven anderstalige versies.